Doit-on payer pour participer au Sommet sur la croissance des affaires?
Non. Les trois événements sont gratuits.
Puis-je m’inscrire à plus d’un Sommet sur la croissance des affaires?
Oui, si vous comprenez la langue de l’événement. Inscrivez-vous à chaque événement auquel vous souhaitez participer.
ais-je obtenir des UFC/crédits EP pour le Sommet sur la croissance des affaires?
Oui. Vous pouvez les obtenir pour certaines séances. Consultez le programme pour savoir lesquelles. Vous devrez participer à la séance au complet. Pour en savoir plus, visitez notre page sur les UFC/crédits EP.
Y a-t-il un nombre maximum de personnes qui peuvent s’inscrire au Sommet sur la croissance des affaires?
Non. Nous ne limitons pas le nombre de participants cette année.
Je n’ai pas reçu le lien pour m’inscrire au Sommet sur la croissance des affaires. Avec qui dois-je communiquer?
Écrivez à Slf.events@sunlife.com avec vos identifiants.
Que faire si j’ai de la difficulté à m’inscrire en ligne?
Si vous avez des problèmes techniques (p. ex. votre navigateur affiche des erreurs ou le chargement de pages échoue), fermez et relancez votre navigateur et/ou redémarrez l’ordinateur. Vérifiez aussi que vous avez autorisé l’utilisation des témoins dans vos préférences. Sinon, le formulaire d’inscription ne fonctionnera pas. Si cela ne règle pas le problème, écrivez-nous à slf.events@sunlife.com en donnant le plus de renseignements possible sur votre problème.
Je n’ai pas reçu la confirmation de mon inscription. Que dois-je faire?
Vous devriez recevoir un courriel de confirmation dans les 10 minutes. Si vous ne le voyez pas, cherchez-le dans votre boîte de pourriels. S’il n’y est pas, envoyez vos prénom et nom à support@yellowhouseevents.com.
Je ne peux pas accéder à la plateforme virtuelle. Que dois-je faire pour ouvrir une session?
Vérifiez que vous utilisez les mêmes mot de passe et adresse courriel qu’à l’inscription. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié? » à l’écran d’ouverture de session. Vous recevrez un message contenant un lien pour réinitialiser le mot de passe. Ensuite, essayez de nouveau d’ouvrir une session. Si le problème persiste, écrivez à support@yellowhouseevents.com.
J’ai besoin de soutien technique. Où puis-je en obtenir?
Pour le soutien technique, utilisez la fonction de clavardage avec le bureau de service ou écrivez à support@yellowhouseevents.com.
Quel est le meilleur navigateur pour participer au programme?
Pour profiter du programme au maximum, nous recommandons Google Chrome. Même si notre plateforme est compatible avec les tablettes et les téléphones intelligents, nous recommandons fortement d’utiliser un ordinateur personnel et d’éviter d’utiliser un RPV. Assurez-vous qu’il n’y a aucun bloqueur JavaScript sur votre navigateur. Vérifiez aussi qu’aucun bloqueur de fenêtres contextuelles n’empêche l’accès à notre site.
Si je manque une séance, puis-je la rattraper plus tard?
Oui. Les séances sont accessibles sur demande 48 heures plus tard. Ouvrez alors une session pour voir ce que vous avez manqué.